Qualidade

Do defeito à causa raiz, com a estatística pronta.

Inspecione com checklist, registre a não conformidade, encontre os poucos vitais, chegue à causa e responda ao cliente. Cada ferramenta faz o cálculo do método e termina num plano de ação.

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7 ferramentas nesta área

Não conformidades
Relatórios 8D
Checklists e inspeções
Pareto
Ishikawa + 5 porquês
CEP: cartas de controle
FMEA de processo

Não conformidades

RNC internas, de fornecedor e de cliente, com disposição e custo.

Relatórios 8D

Reclamação de cliente das D1 às D8, com prazos, Ishikawa ligado e relatório para o cliente.

Checklists e inspeções

Recebimento, primeira peça, ronda, inspeção final e auditorias com modelos aprovados, foto por item e indicadores do que mais reprova.

Pareto

Os poucos vitais e a curva ABC, a partir da planilha que você já tem.

Ishikawa + 5 porquês

Hipóteses em 6M, aprofundadas até a causa raiz, com ação nas causas confirmadas.

CEP: cartas de controle

I-MR, X̄-R e X̄-S com as regras de sinal e Cp, Cpk, Pp e Ppk calculados.

FMEA de processo

Action Priority AIAG-VDA e NPR, matriz S×O e o andamento das ações de cada risco.

Perguntas sobre qualidade

Preciso de outro software de estatística?

Não para o dia a dia. Pareto, cartas de controle, regras de sinal e índices de capacidade saem calculados a partir dos dados que você digita, cola ou importa.

O 8D atende o formato do meu cliente?

O relatório segue as oito disciplinas, com as duas causas raiz e a contenção pela cadeia, e sai pronto para imprimir.

As outras áreas, na mesma base.

Veja o TaktZen com os seus processos.

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